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廈門年會 | 2019互聯新出行發展論壇在廈門順利召開
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廈門年會 | 2019互聯新出行發展論壇在廈門順利召開

2019年11月19日 15:25
作者:趙雅慧

[車友頭條-車友號-車友頭條發布]  今天下午,2019互聯新出行發展論壇暨中國汽車流通協會互聯新出行分會年會在廈門國際會展中心順利召開,交通運輸部運輸服務司城市交通管理處席錦池副處長、中國出行網指導委員會梁艷琴主任、大鉦資本董事長林雷、互聯新出行分會秘書處以及廣物汽貿、首汽約車、曹操出行、先導快線、廣汽豐田、GoFun出行、滴滴出行、神州優車、摩捷出行、一汽惠迪、威爾森、中國國家首席數據官聯盟等多名會員代表出席了論壇。

活動現場

交通運輸部運輸服務司城市交通管理處席錦池副處長在致辭中表示:網約車產業鏈上下游正在逐步打通,變得智能化、信息化、數字化,運輸行業逐漸向現代化行業轉變。此外,中國出行網指導委員會梁艷琴主任提到:在出行行業,無論是新舊業態,最終目的都是為了解決消費者出行領域的痛點。

交通運輸部運輸服務司城市交通管理處

席錦池副處長

中國出行網指導委員會梁艷琴主任

隨后,中國汽車流通協會互聯新出行分會秘書長梁維新先生對出行衍變、市場規模、行業管理等出行市場現況進行了分析回顧,并介紹了協會后續的工作方向和未來發展規劃。基于消費者習慣正在向三四線城市傳遞,政策方面也需要健全行業規范并形成共識的現狀,互聯新出行分會后續工作方向將聚焦在三方面:推動產業鏈整合、提升運營效率和服務水平,推動行業規范制定。

中國汽車流通協會互聯新出行分會

秘書長梁維新先生

在本次互聯新出行發展論壇上,廣物汽貿股份有限公司和首約科技(北京)有限公司達成了戰略合作,建立經銷商和出行平臺的資源與優勢互補,給行業起到一個示范作用。

在協會見證下,廣物汽貿股份有限公司和首約科技(北京)有限公司達成了戰略合作

在接下來的第一個主題分享環節中,各會員單位的領導們就“出行產業鏈條的合作與共贏”的議題發表了精彩的演講。其中,首汽約車戰略發展總監張凡先生結合了首汽的發展歷程及發達國家的出行趨勢,分享了《合與贏-論出行產業聯合》的主題演講。

首汽約車戰略發展總監張凡先生

廣汽豐田互聯出行部科長咼金星先生在《廣汽豐田共享出行短租車業務模式的新嘗試》中提到:廣汽豐田將作為渠道經銷商開拓出行業務的引路人與支持者,在短租車和網約車兩方面開拓廣汽豐田特色的出行服務,例如代步服務、新車試駕、短租車旅游出行服務等。

廣汽豐田互聯出行部科長咼金星先生

出行產業鏈條的合作與共贏模式也引發了同行業界的思考,在接下來的圓桌討論環節中,嘉賓們就“出行產業如何賦能經銷商突圍”的主題進行了深入討論與分享。先導快線董事長余莉莉表示資源整合是賦能經銷商的關鍵。Go Fun出行CMO秦嶺表示提升客戶體驗和降本增效能實現經銷商與Go Fun的聚力前行。神州優車政策研究院總監牛偉帥與摩捷出行首席執行官周顯濤也在圓桌論壇中分享了各自企業就經銷商賦能方面的收獲。

“出行產業如何賦能經銷商突圍”圓桌討論

威爾森首席產品創新營銷官賴敏茹女士發表了《消費者共享出行體驗藍皮書》,表示車企需要根據消費者網約車用車習慣及市場規模綜合尋找機會市場,挖掘用戶需求與痛點,比如消費者往往關注經濟性、安全性和便利性,痛點則主要集中在下單、等待上車、在途中3個場景,未來新出行分會將通過建立新出行用戶體驗和司機體驗評級體系,來幫助會員單位進一步優化出行市場業務。

威爾森首席產品創新營銷官賴敏茹女士

在最后主題為“提升出行體驗的求索之路”圓桌討論環節中,曹操出行副總經理易善佑、一汽惠迪商務合作部總監陳海宗、滴滴出行行業研究專家王濤、中國國家首席數據官聯盟專家程杰博士暢談了目前國內網約車市場仍未飽和的觀點,針對不同的細分需求定制不同的細分產品,解決乘客痛點、司機痛點才是提升出行體驗的解決之道。

“提升出行體驗的求索之路”圓桌討論

出行市場千變萬化,無論是技術的更新迭代還是政策的風向變化,最終本質還是回歸到汽車消費者的用戶痛點及出行體驗上。本次互聯新出行發展論壇就出行市場的熱點議題進行了深入分享,未來互聯新出行分會將會繼續為移動出行、車聯網市場的發展作出更多貢獻。(文/車友號 車友頭條發布)

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